Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
1.1. Die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Künstlerin/Verkäuferin (nachfolgend “Künstlerin“) Jacqueline Wuitz (JAMAWU Shop) und den Kund*innen für Geschäfte im Rahmen des Online Shops “shop.jamawu.com”. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung. Diese AGB gelten ausschließlich. Mit der Abgabe einer Bestellung erklärt sich der Kunde/die Kundin mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden und ist an sie gebunden. Diese AGB gelten auch für künftige Bestellungen des Kunden/der Kundin, selbst wenn diese nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden.
1.2. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen werden, selbst bei Kenntnis, nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich zugestimmt.
1.3. Kund*innen im Sinn dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Verbraucher*innen. Sofern in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Verbraucher*innen die Rede ist, sind dies natürliche und juristische Personen, bei denen der Zweck der Bestellung nicht einer gewerblichen, selbstständigen oder vorberuflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann, ein Geschäft also nicht zum Betrieb ihres Unternehmens gehört. Die Abgrenzung zwischen Verbraucher*innen und Unternehmen wird im Sinn des Österreichischen Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) vorgenommen.
2. Vertragsschluss
2.1. Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.
Kund*innen, die das 18. Lebensjahr noch nicht vollendet haben, benötigen die Zustimmung ihres gesetzlichen Vertreters/ihrer gesetzlichen Vertreterin.
2.2. Die Präsentation der Waren in diesem Onlineshop und Leistungen auf dieser Webseite stellen kein rechtlich bindendes Vertragsangebot mit der Künstlerin dar, sondern sind nur eine unverbindliche Aufforderungen an den Kunden, Waren zu bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Ware gibt der Kunde ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.
2.3. Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:
- Auswahl der Produkte
- Bestätigung durch Anklicken des Buttons “In den Warenkorb”
- Prüfung der Angaben im Warenkorb
- Bestätigung des Buttons “Weiter zur Kasse”
- Eingabe der persönlichen Daten für die Bestellung im Onlineshop (Vorname, Nachname, Straße, Hausnr, PLZ, Ort, Land, E-Mail-Adresse).
- Verbindliche Absendung der Bestellung durch Anklicken des Buttons “Jetzt kaufen”
Mit Bestellung im Onlineshop erklärt der Kunde/die Kundin verbindlich sein/ihr Vertragsangebot auf Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb enthaltenen Waren. Mit dem Absenden der Bestellung erkennt der Kunde/die Kundin die vorvertraglichen Informationen für Verbraucher*innen und AGB als für das Rechtsverhältnis mit Jacqueline Wuitz an.
Die Künstlerin wird im Namen des Online Shops “www.shop.jamawu.com” den Zugang der Bestellung des Kunden/der Kundin unverzüglich bestätigen. Diese Bestätigung dient dem Kunden/der Kundin lediglich als Beleg für den erfolgreichen Eingang der Bestellung und stellt noch keine Annahme der Bestellung dar. Die Zugangsbestätigung stellt nur dann eine Annahmeerklärung dar, wenn die Künstlerin im Namen des Online Shops “www.shop.jamawu.com” dies ausdrücklich schriftlich erklärt.
Die Künstlerin ist berechtigt, das in der Bestellung liegende Vertragsangebot innerhalb von zwei bis vier Werktagen nach Eingang anzunehmen oder abzulehnen. Dies erfolgt durch Übermittlung einer schriftlichen Auftragsbestätigung oder -stornierung.
Wird durch die Künstlerin im Namen des Online Shops “www.shop.jamawu.com” innerhalb der oben festgelegten Fristen eine Auftragsbestätigung nicht an den Kunden/die Kundin abgesendet, so ist die Bindungsfrist des Kunden/der Kundin abgelaufen und der Kaufvertrag ist nicht zustande gekommen.
3. Widerrufsbelehrung
Wenn in Punkt 3 von Widerruf die Rede ist, so ist darunter der Rücktritt nach FAGG zu verstehen.
3.1. Der Kunde/die Kundin hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
3.2. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Kunde/die Kundin oder ein von ihm/ihr benannter Dritter, der nicht der Beförderer/die Beförderin ist, die Waren in Besitz genommen hat. Im Falle eines Vertrages über mehrere Waren, die in einer einheitlichen Bestellung bestellt, aber getrennt geliefert oder in mehreren Bestellungen bestellt und gemeinsam geliefert werden, ab dem Tag, ab dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer/die Beförderin ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat.
3.3. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst der Kunde/die Kundin die Künstlerin, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Dafür kann das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwendet werden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
3.4. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abzusendent.
3.5. Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst,
- haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Hast du die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.
Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang auf dich zurückzuführen ist.
3.6. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von
Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
Waren, die nach ihrer Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
Alkoholische Getränke, deren Preis bei Vertragsabschluss vereinbart wurde, die aber nicht früher als 30 Tage nach Vertragsabschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat.
Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware, die in einer versiegelten Packung geliefert werden, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierte mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen über die Lieferung solcher Publikationen.
3.7. Muster-Widerrufsformular
(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann sende bitte dieses Formular an info@jamawu.com.)
An
Jacqueline Wuitz
Idlhofgasse 2
8020 Graz
Österreich
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*) .
Name des Verbrauchers/der Verbraucherin
Anschrift des Verbrauchers/der Verbraucherin
Unterschrift des Verbrauchers/der Verbraucherin (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
——————–
ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG
4. Rücktritt vom Vertrag
4.1. Die Künstlerin ist im Namen des Online Shops “www.shop.jamawu.com” berechtigt, bei vertragswidrigem Verhalten des Kunden/der Kundin, insbesondere bei Zahlungsverzug, vom Vertrag zurück zu treten und die Ware heraus zu verlangen.
4.2. Die Künstlerin ist im Namen des Online Shops “www.shop.jamawu.com” berechtigt vom Vertrag zurück zu treten und die Ware heraus zu verlangen, wenn die Künstlerin ein Festhalten am Vertrag nicht mehr zuzumuten ist. Dieser Rücktritt erfolgt unbeschadet des Anspruchs der Künstlerin auf Schadenersatz wegen Nichterfüllung. Darüber hinaus schuldet der Kunde/die Kundin der Künstlerin ein angemessenes Entgelt für die Benützung der Ware.
4.3. Kommt es gemäß Punkt 4 zum Vertragsrücktritt (einvernehmlich oder sonst berechtigt), hat der Kunde/die Kundin die bereits gelieferten Waren umgehend, spätestens aber binnen 14 Tagen, auf eigene Gefahr und Kosten an die Künstlerin zurückzusenden.
Die Rücksendeadresse lautet:
Jacqueline Wuitz
Idlhofgasse 2
8020 Graz
Österreich
5. Preise & Zahlungsbedingungen
5.1. Die angebotenen Preise sind Tagespreise und gelten bis auf Widerruf. Preisangaben sind freibleibend. Aufgrund der Kleinunternehmerregelung nach §19 (1) UStG ist keine Mehrwertsteuer enthalten.
Kosten für Verpackung und Versand werden gesondert in Form einer Pauschale in Rechnung gestellt und in der Bestellung als eigene Position ausgewiesen. Diese gelten durch den Kunden/die Kundin mit der Bestellung inhaltlich und der Höhe nach als genehmigt. Maßgeblich sind immer die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preise.
5.2. Der Kunde/die Kundin kann den Preis per Kauf via Sofortüberweisung, Kreditkarte oder PayPal bezahlen. Die Künstlerin behält sich das Recht vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen.
5.3. Der Kunde/die Kundin verpflichtet sich zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bereits bei Vertragsabschluss. Bei Zahlungsproblemen, die im Nachgang entstehen, welcher Ursache auch immer, ist die Künstlerin im Namen des Online Shops “www.shop.jamawu.com” berechtigt, die gesetzlichen Verzugszinsen, jedenfalls aber 5%, zu berechnen. Die Geltendmachung weiterer Schäden bleibt vorbehalten. Zahlt der Kunde/die Kundin die geschuldete Summe nach Setzung einer angemessenen Nachfrist nicht, so hat die Künstlerin das Recht vom Vertrag zurückzutreten und/oder Schadenersatz statt Erfüllung zu verlangen.
5.4. Der Kunde/die Kundin verpflichtet sich, alle mit der Eintreibung der Forderung verbundenen notwendigen Kosten zweckentsprechender außergerichtlicher Betreibungs- und Einbringungsmaßnahmen, soweit diese in einem angemessenen Verhältnis zur betriebenen Forderung stehen, zu tragen. Für jede von der Künstlerin selbsterstellte Mahnung gelten Mahnkosten in der Höhe von € 5,- pro Mahnung als vereinbart. Bei Verzug des Kunden/der Kundin werden eingehende Zahlungen zuerst auf die durch die Einbringlichmachung verursachter Kosten außergerichtlicher, auch Inkasso- und anwaltlicher Mahntätigkeit und gerichtlicher Natur, auf die bisher aufgelaufenen Zinsen, erst dann auf das Kapital in Anrechnung gebracht. Bestehen seitens des Kunden/der Kundin gegen die Künstlerin mehrere Verpflichtungen, erfolgt die Anrechnung der eigehenden Zahlungen in der oben genannten Weise auf jene Rückstände, die am längsten unberichtigt aushaften.
6. Lieferung & Versand
6.1. Die Künstlerin ist im Namen des Online Shops “www.shop.jamawu.com” zu Teillieferungen berechtigt. Bei Teillieferungen ist die Künstlerin berechtigt, diese mit entsprechenden Rechnungen bezogen auf die bereits gelieferten Teile abzurechnen. Der Kunde/die Kundin ist verpflichtet, auf entsprechende Rechnungsstellung hin auch Teillieferungen zu vergüten.
6.2. Der Eintritt von Ereignissen, die nicht von der Künstlerin zu vertreten sind, wie höhere Gewalt, Streik, Aussperrung, Produktionsausfall bei den Zulieferant*innen oder dergleichen, hemmt den Ablauf von Lieferfristen um die Dauer dieses Ereignisses. Wird durch die genannten Umstände die Lieferung unmöglich oder unzumutbar, so wird die Künstlerin im Namen des Online Shops “www.shop.jamawu.com” im Sinne einer einvernehmlichen Vertragsauflösung von der Lieferverpflichtung frei, ohne dass der Kunde/die Kundin daraus Ansprüche, aus welchem Rechtsgrund immer, gegenüber der Künstlerin ableiten kann. Die Künstlerin wird den Kunden/die Kundin hiervon unverzüglich benachrichtigen. Dauert die Lieferverzögerung länger als drei Wochen, ist der Kunde/die Kundin berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall stehen dem Kunden/der Kundin keine Schadenersatzansprüche zu, ausgenommen im Fall von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit der Künstlerin.
6.3. Bestellungen seitens des Kunden/der Kundin werden nach Zahlungseingang innerhalb von 3-5 Werktagen versandfertig gemacht und dem Versandunternehmen zur Zustellung übergeben. Der Kunde/die Kundin erhält im Anschluss eine Versandbenachrichtigung inklusive Sendungsnummer per E-Mail. Die Zustellung erfolgt standardgemäß je nach Zielland zwischen 3 bis 15 Werktagen. Für Verspätungen über die standardmäßigen und oben genannten Zustellungszeiträume hinaus, verursacht durch den Beförderer/der Beförderin oder anderer Dritter, obliegt es dem Kunden/der Kundin den Ursachen direkt beim Beförderer/der Beförderin selbständig mithilfe der Sendungsverfolgung nachzugehen.
6.4. Die Versandkosten sind je nach Zielland direkt im Warenkorb vor Zahlungsabschluss ersichtlich. Für Lieferungen nach Österreich sind Bestellungen ab einem Einkaufswert von EUR 100 versandkostenfrei.
7. Gefahrenübergang
7.1. Beim Kunden/bei der Kundin geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit der Übergabe, beim Versendungskauf allerdings erst mit der Übergabe der Ware an den Kunden/die Kundin oder an einen von diesem bestimmten, vom Beförderer/der Beförderin verschiedenen Dritten auf den Kunden/die Kundin über.
7.2. Der Übergabe steht es gleich, wenn der Kunde/die Kundin mit der Annahme im Verzug ist.
8. Eigentumsvorbehalt
8.1. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung (einschließlich Zinsen, Spesen und Kosten) uneingeschränktes Eigentum der Künstlerin. Der Kunde/die Kundin verpflichtet sich, den Kaufgegenstand bis zur vollständigen Bezahlung frei von Rechten Dritter zu halten, insbesondere den Kaufgegenstand weder weiter zu veräußern noch zu verpfänden oder Dritten zur Sicherheit zu geben.
8.2. Dem Kunden/der Kundin ist die Be- und Verarbeitung der Ware während des aufrechten Eigentumsvorbehalts nicht gestattet.
8.3. Der Kunde/die Kundin ist verpflichtet, die Ware während des Bestehens des Eigentumsvorbehalts pfleglich zu behandeln. Sofern Wartungs- und Inspektionsarbeiten erforderlich sind, hat der Kunde/die Kundin diese auf eigene Kosten regelmäßig durchzuführen. Der Kunde/die Kundin hat die Künstlerin unverzüglich schriftlich von allen Zugriffen Dritter auf die Vorbehaltsware zu unterrichten, insbesondere von Zwangsvollstreckungsmaßnahmen, sowie von etwaigen Beschädigungen oder der Vernichtung der Vorbehaltsware. Einen Besitzer*innenwechsel der Vorbehaltsware sowie den angegebenen Anschriftenwechsel hat uns der Kunde/die Kundin unverzüglich anzuzeigen. Der Kunde/die Kundin hat der Künstlerin alle Schäden und Kosten zu ersetzen, die durch einen Verstoß gegen die Verpflichtungen und durch erforderliche Interventionsmaßnahmen gegen Zugriffe Dritter auf die Ware entstehen.
8.4. Die Künstlerin ist im Namen des Online Shops “www.shop.jamawu.com” berechtigt, bei vertragswidrigem Verhalten des Kunden/der Kundin, insbesondere bei Zahlungsverzug von 30 Tagen, vom Vertrag zurück zu treten und die Ware heraus zu verlangen. Daneben ist die Künstlerin berechtigt, bei Verletzung einer Pflicht seitens des Kunden/der Kundin vom Vertrag zurück zu treten und die Ware heraus zu verlangen, wenn ein Festhalten am Vertrag nicht mehr zuzumuten ist. Dieser Rücktritt erfolgt unbeschadet des Anspruchs der Künstlerin auf Schadenersatz wegen Nichterfüllung. Darüber hinaus schuldet der Kunde/die Kundin der Künstlerin ein angemessenes Entgelt für die Benützung der Ware.
8.5. Rechte und Pflichten aus dem Kaufvertrag dürfen, solange die Ware nicht vollständig bezahlt ist, vom Kunden/von der Kundin ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung der Künstlerin nicht an Dritte übertragen werden.
9. Gewährleistung
9.1. Die Künstlerin leistet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen Gewähr.
9.2. Die Künstlerin gibt gegenüber den Kund*innen keine Garantie im Rechtssinn ab. Herstellergarantien bleiben hiervon unberührt.
10. Haftungsbeschränkung
10.1. Schadenersatzansprüche beschränken sich auf Schäden, die von der Künstlerin vorsätzlich oder grob fahrlässig verschuldet wurden. Schadenersatzansprüche bei leichter Fahrlässigkeit sind ausgeschlossen. Der Haftungsausschluss gilt nicht für Ansprüche aus dem Produkthaftungsgesetz. Weiters gilt der Haftungsausschluss nicht für der Künstlerin zurechenbaren Schäden aus der Verletzung des Körpers oder der Gesundheit oder bei Verlust des Lebens des Kunden/der Kundin.
10.2. Die Künstlerin haftet nur für eigene Inhalte auf der Website ihres Online Shops “www.shop.jamawu.com“. Soweit mit Links der Zugang zu anderen Websites ermöglicht wird, ist die Künstlerin für die dort enthaltenen fremden Inhalte nicht verantwortlich. Die Künstlerin macht sich die fremden Inhalte nicht zu Eigen. Sofern die Künstlerin Kenntnisse von rechtswidrigen Inhalten auf externen Websites erhält, wird die Künstlerin den Zugang zu diesen Websites unverzüglich sperren.
11. Datenschutz, Urheberrecht
11.1. Der Kunde/die Kundin erklärt sich damit einverstanden, dass die von ihm/ihr elektronisch bekannt gegebenen Daten von der Künstlerin zum Zwecke der Vertragsabwicklung im Rahmen des Online Shops “www.shop.jamawu.com” gespeichert und elektronisch verarbeitet werden. Der Kunde/die Kundin nimmt zur Kenntnis, dass die notwendigen Zahlungsdaten an den jeweiligen vom Kunden/der Kunden gewählten Zahlungsdiensteanbieter weitergegeben werden. Der Kunde/die Kundin wird darauf aufmerksam gemacht, dass diese Zustimmung jederzeit wiederrufen werden kann.
11.2. Fotos und sonstige für den Online Shop “www.shop.jamawu.com” erstellten, designten oder entworfenen Unterlagen oder Materialen, sowohl digital als auch gedruckt, sind geistiges Eigentum von der Künstlerin. Der Kunde/die Kundin oder Dritte erhalten daran keine wie immer gearteten Nutzungs- oder Verwertungsrechte.
12. Adressänderung
12.1. Der Kunde/die Kundin ist verpflichtet, Änderungen seiner/ihrer Wohn-, Versand- oder Geschäftsadresse die Künstlerin bekanntzugeben, solange das vertragsgegenständliche Rechtsgeschäft nicht beiderseitig vollständig erfüllt ist. Wird die Mitteilung unterlassen, so gelten Erklärungen auch dann als zugegangen, falls sie an die zuletzt bekanntgegebene Adresse gesendet werden.
13. Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ findest. Die Künstlerin ist bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren teilzunehmen.
14. Schlussbestimmungen
14.1. Als Erfüllungsort gilt der Sitz der Künstlerin.
14.2. Die Vertragssprache ist Deutsch.
14.3. Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages mit dem Kunden/der Kundin einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bliebt die Gültigkeit der übrigen Regelungen davon unberührt.